bolsos michael kors nike huarache baratas montblanc boligrafos nike outlet polos ralph lauren baratos oakley baratas michael kors bolsos new balance 574 new balance baratas boligrafos montblanc nike air force baratas polo ralph lauren baratos nike air force 1 nike huarache

cheap air jordans uk cheap mont blanc pens hollister outlet uk adidas jeremy scott uk hollister outlet cheap air jordans gucci belts uk nike shox uk cheap nike air max 90 gucci belt uk

uggs sko louis vuitton oslo nike sko polo ralph lauren dame louis vuitton norge oakley norge parajumpers norge oakley briller polo ralph lauren salg moncler jakke ray ban solbriller canada goose norge ray ban norge woolrich jakke parajumpers salg

nike blazer damskie nike blazer sklep moncler kurtka oakley praha ray ban praha abercrombie mikina polo ralph lauren praha hollister praha hollister mikina abercrombie praha michael kors kabelky hollister sk air jordan tenisky nike free 5.0 bayan nike free run bayan


Головна сторінка
Фотогалерея
Міські оголошення
Робота
Форум
Візитівка міста
Герб та прапор
Історія міста
Міська рада
 
Міська громада
Комітети самоорганізації
Громадські організації
Політичні партії
Комунальні засоби масової інформації
Сервіс та відпочинок
Стратегія сталого розвитку
Основні підприємства
Бізнес-інформація
Регуляторна політика
Інвестиційна програма міста
Міський голова
Виконком міської ради
Громадська рада
Доступ до публічної
інформації
Реєстр адмінпослуг
Міста-партнери
Проекти Ради Європи
Міські новини
ПРІОРИТЕТИ
Освіта та наука
Охорона здоров‘я
Культура
Історичні пам’ятки
Видатні земляки
Визначні дати
Спорт
Соціальна політика
Туризм
 Що сталося з «09»?
01.10.2018
prof. ThDr. Александер Цап CSc о первом переводе Библии на греческий
- Немного скажите оСептуагинте. Очень важно, чтобы люди понимали, откуда появился перевод именно с арамейского языка, собственно с ханаанской группы, откуда потом появился иврит. Как появилась Септуагинта? 

23.09.2015
Підпишіть петицію до Президента: Гонтарєвій - люстрація, Олег Соскін - новий голова НБУ
На офіційному сайті Президента України зареєстровано петицію про призначення Соскіна Олега Ігоровича головою Національного банку України. Хто за ревальвацію гривні - підписуйте. Хто за курс 50 гривень за долар - терпіть і далі на посіда голови НБУ приладобудівельницю Гонтарєву.

29.07.2015
Новые договора с «Черниговгазом» можно подписать не выходя из дома
ПАО «Черниговгаз» напоминает, что с 1 июля поставляет газ потребителям новое предприятие – ООО «Черниговгазсбыт». И напоминает, что в связи с этим абонентам необходимо заключить новые договора. Новые трехсторонние соглашения можно любым из четырех способов.

27.07.2015
МІСЬКИЙ ГОЛОВА ДМИТРО БАРНАШ ПРОВІВ ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН
22 липня 2015 року міський голова Дмитро Барнаш провів особистий прийом громадян. На прийомі були присутні депутат міської ради Владислав Кіча, начальник юридичного відділу міської ради Валентина Горбач та посадові особи міської ради і комунальних підприємств, до повноважень яких відноситься вирішення питань, порушених у зверненнях.

27.07.2015
В ПРИЛУЦЬКІЙ МІЖРАЙОННІЙ ПРОКУРАТУРІ ОФІЦІЙНО ПРЕДСТАВЛЕНО НОВОГО ПРОКУРОРА
20 липня заступник прокурора в Чернігівській області Денис Сірик офіційно представив нового прокурора Прилуцької міжрайонної прокуратури - радника юстиції Валерія Карася, призначеного на посаду 14 липня цього року наказом Генерального прокурора України.

всі офіційні новини >>





Українські міста в Iнтернеті

Українські міста в Інтернеті
Інститут трансформації суспільства
Портал Олега Соскіна - аналітика, статті, коментарі, новини в Україні та за кордоном
OSP-ua.info - События, комментарии, аналитика

09-08-2007
Віднедавна у роботі довідкової телефонної служби «09» прилучани почали відчувати зміни - і, на жаль, далеко не в кращий бік. Зокрема, якщо раніше, набравши «09», людина тут же отримувала необхідну інформацію, то тепер доводиться не лише кілька хвилин чекати з’єднання, а й, дочекавшись, повідомити максимальні відомості про абонента, зокрема, обов’язково точну адресу та прізвище того, чий номер телефону потрібен. І знову чекати...

Чим зумовлено подібне нововведення? - з таким запитанням газета «В двух словах» звернулася до заступника начальника Прилуцького центру електрозв’язку №6 Віктора Кірноса:

- У зв’язку зі змінами в організації технологічного процесу надання довідок про телефонні номери та з метою підвищення якості обслуговування населення, надання послуг довідкової служби «09» в цілодобовому режимі, Чернігівська філія ВАТ «Укртелеком» створила централі-зовані робочі місця на базі довід-ково-інформаційної дільниці міста Чернігова та організувала роботи з переключення до-відкових служб «09» районів області на новітнє обладнання довідкової служби. Як і раніше, Чернігівська ВАТ «Укртелеком» надає цю послугу населенню безкоштовно.
При виході споживачів на номер телефону «09», для запо-бігання втрат викликів, відбувається інформування за допомогою автовідповідача з повідомленням «Чекайте, будь ласка» і водночас здійснюється автоматичний пошук вільної лінії оператора довідкової служби «09», що обумовлено можливостями роботи обладнання. Для якісного обслуговування споживачів з надання довідок про номер телефону, фахівцями Центру телекомунікаційних послуг Чернігівської філії ВАТ «Укртелеком» постійно проводиться аналіз навантаження викликів на довідкову службу «09» і вживаються оперативні заходи для забезпечення належного надання послуг. Оскільки якість обслуговування клієнтів та швидкість надання телефоністом довідки про номер телефону напряму залежить від того, наскільки чітко й стисло споживач сформулює запитання, в ЗМІ та рахунках за телекомунікаційні послуги додатково буде розміщено інформацію для споживачів щодо порядку отримання довідок про номери телефонів. Виконання всіх робіт, пов’язаних з модернізацією роботи довідково-інформаційної служби «09», планується завершити в ІІІ кварталі поточного року.

Чи прийшлася до душі прилучанам оновлена служба «09» - наші кореспонденти спробували з’ясувати на вулицях міста.
Олена Петрівна, пенсіонерка:
- Я часто користуюся послугами служби «09», і раніше завжди була задоволена її роботою. Бо прилуцькі телефоністки швидко й точно відповідали на запитання, обслуговували чемно та ввічливо. Вони допомагали знайти потрібний номер, навіть якщо не можеш назвати точної адреси абонента (адже часто буває, що її просто не пам’ятаєш). Зараз так чомусь не можна. Мало того, що доводиться подовгу вислуховувати автовідповідач, так часто ще й залишаєшся ні з чим. То кому ж потрібна така служба?

Сергій Олександрович, працівник приватної фірми:
- «Укртелеком» можна зрозуміти - вони шукають можливість економити гроші. Інша справа - що ніхто не спитав, чи буде так краще прилучанам. У тому ж, що, звертаючись до «09», треба чітко формулювати своє питання, немає нічого дивного. Це нормально, адже має бути певна культура спілкування, а тим більше, у сфері послуг.

Вікторія, школярка-старшо-класниця:
- Насправді я майже не потребую послуг «09», бо переважно користуюся мобільним зв’язком і знаю всі телефони друзів та родичів. Не думаю, що в тому, що довідкова служба змінила форму своєї роботи, є якась проблема. Просто, напевно, люди вже звикли до того, як було раніше і їм важко перелаштуватися.

Р.S. Коли матеріал вже був готовий до друку, до редакції завітав читач, який поскаржився, що в оновленій довідковій двічі намагався дізнатися номер телефону редакції газети «В двух словах», і обидва рази марно: йому повідомили, що такого номера не існує. Ми негайно ж набрали «09», і отримали довідку: «5-06-72». Можливо, нам просто пощастило?

Людмила СМИК.
[версія для друку]
[обговорити на форумі]
[підписка на розсилку]
31.03.2016
ОГОЛОШЕННЯ Здійснюємо набір випускників 9-11 класів на 2016-2017 н.р. для навчання в Європі
Інститут трансформації суспільства реалізує освітній проект по навчанню української молоді в навчальних закладахСловаччини та Польщі. Проект направлений на здобуття сучасної конкурентноздатної освіти  молоддю України. Набір до університетів Польщі і Словаччини проводиться серед випускників загальноосвітньої школи. 

11.03.2016
Монографія О.І. Соскіна "Народний капіталізм: економічна модель для України"
Пропонуємо ознайомитися з монографією Олега Соскіна, директора Інституту трансформації суспільства, професора Національної академії управління, Голови Української Національної Консервативної партії.  

10.09.2015
Антинародний режим Порошенка перевершив Кучму і Януковича
Вчора, 9 вересня, сталася безпрецедентна подія. Голову Чернігівської обласної ради Миколу Звєрєва, який брав активну участь у Революції Гідності, боровся на Майдані, а потім у найскладніші часи, коли Чернігівська обласна рада залишилась без голови, погодився її очолити, провів всю підготовчу роботу для реформи місцевого самоврядування, при чому Чернігівщина була обрана як експериментальна область, не пустили на засідання Ради регіонального розвитку, членом якої він є. Просто якісь охоронці не пустили голову обласної ради на засідання Ради регіонального розвитку.

12.08.2015
Премьер поручил проверить наличие лекарств в регионах
Министерству здравоохранения Украины поручено проверить наличие вакцин и медпрепаратов в регионах. Об этом заявил в ходе заседания Кабинета министров заявил глава правительства Арсений Яценюк, передает корреспондент «Аналитической службы новостей».

12.08.2015
Отравление арбузом: первые симптомы и хитрый способ проверить, есть ли в ягоде яды
Лето - время, когда чаще всего происходят пищевые отравления, связанные с употреблением ранних арбузов и дынь. Причин тому несколько. Ранние фрукты часто содержат повышенное количество нитратов, способных вызвать серьезное отравление. Также не всегда соблюдаются правила транспортировки и хранения.

всі міські новини >>



Курсы валют
Курсы валют
Курсы валют




© Інститут Трансформації суспільства 2004-2021
При повному або частковому використаннi матерiалiв посилання на www.pryluky.osp-ua.info є обов'язковим. Вiдповiдальнiсть за достовiрнiсть матерiалiв покладається на їх авторів. Наша адреса: Україна, 01034, м. Київ-34, а/с 297, тел./факс: (044) 235-98-28, 235-80-23
email: editor@osp.com.ua
TyTa